مدیانا (Mediana.ir) فراتر از یک پنل پیامکی ساده است؛ این یک پلتفرم جامع و یکپارچه برای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا در دنیای رقابتی امروز، ارتباطی قوی و پایدار با مخاطبان خود برقرار کنند. این سامانه از سال 1391 فعالیت خود را آغاز کرده و به بیش از 320 هزار کسب‌وکار خدمات ارائه داده است. پنل پیامکی مدیانا یکی از ارکان اصلی این پلتفرم است که با ویژگی‌های متنوعی، نیازهای ارتباطی کسب‌وکارها را پوشش می‌دهد. از جمله این ویژگی‌ها می‌توان به ارسال پیامک انبوه (تبلیغاتی و خدماتی)، ارسال پیامک بر اساس تفکیک سن، جنسیت، منطقه، کد پستی و مشاغل از طریق یک بانک شماره جامع و به‌روز، و همچنین قابلیت ارسال پیامک به لیست سیاه اشاره کرد. مدیانا همچنین امکاناتی نظیر ارسال خودکار پیامک (مانانند تبریک تولد، یادآوری نوبت، کد تخفیف) و وب‌سرویس‌های تخصصی (API) و افزونه‌های رایگان برای اتصال به وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌ها را فراهم می‌کند. علاوه بر پیامک، مدیانا سرویس‌های دیگری مانند تلفن ابری (Mediana Voice) و پیام صوتی را نیز ارائه می‌دهد. این ابزارها به کسب‌وکارها اجازه می‌دهند تا از طریق تماس‌های صروتی، پیام‌های از پیش ضبط شده و حتی سیستم‌های تلفن گویا، تعاملی عمیق‌تر و شخصی‌سازی‌شده‌تر با مشتریان خود داشته باشند. این یکپارچگی ابزارهای ارتباطی، مدیانا را به انتخابی ایده‌آل برای شرکت‌هایی تبدیل می‌کند که به دنبال بهینه‌سازی فرآیندهای بازاریابی، فروش و پشتیبانی مشتریان خود هستند. با مدیانا، می‌توانید تمام ارتباطات خود را از یک پنل واحد مدیریت کرده و کارایی و رضایت مشتری را به حداکثر برسانید. پنل پیامکی مدیانا یکی از ارکان اصلی این پلتفرم است که با ویژگی‌های متنوعی، نیازهای ارتباطی کسب‌وکارها را پوشش می‌دهد. از جمله این ویژگی‌ها می‌توان به ارسال پیامک انبوه (تبلیغاتی و خدماتی)، ارسال پیامک بر اساس تفکیک سن، جنسیت، منطقه، کد پستی و مشاغل از طریق یک بانک شماره جامع و به‌روز، و همچنین قابلیت ارسال پیامک به لیست سیاه اشاره کرد. مدیانا همچنین امکاناتی نظیر ارسال خودکار پیامک (مانانند تبریک تولد، یادآوری نوبت، کد تخفیف) و وب‌سرویس‌های تخصصی (API) و افزونه‌های رایگان برای اتصال به وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌ها را فراهم می‌کند. علاوه بر پیامک، مدیانا سرویس‌های دیگری مانند تلفن ابری (Mediana Voice) و پیام صوتی را نیز ارائه می‌دهد. این ابزارها به کسب‌وکارها اجازه می‌دهند تا از طریق تماس‌های صروتی، پیام‌های از پیش ضبط شده و حتی سیستم‌های تلفن گویا، تعاملی عمیق‌تر و شخصی‌سازی‌شده‌تر با مشتریان خود داشته باشند. این یکپارچگی ابزارهای ارتباطی، مدیانا را به انتخابی ایده‌آل برای شرکت‌هایی تبدیل می‌کند که به دنبال بهینه‌سازی فرآیندهای بازاریابی، فروش و پشتیبانی مشتریان خود هستند. با مدیانا، می‌توانید تمام ارتباطات خود را از یک پنل واحد مدیریت کرده و کارایی و رضایت مشتری را به حداکثر برسانید.